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Aktuelles

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Das Kundencenter der SWD ist wieder geöffnet

Vorherige Terminvereinbarung verkürzt Wartezeiten

14.06.2021

  • Für Laufkundschaft geöffnet: kein negativer Test, kein Termin
  • Maskenpflicht besteht noch (FFP2 oder medizinisch), zum Schutz von Ihnen und unseren Mitarbeiter

Düren, den 14. Juni 2021

Frei zugänglich, zu üblichen Öffnungszeiten
Das Kundencenter der Stadtwerke Düren in der Zehnthofstraße nimmt, nach 15-monatiger Schließung, ab dem heutigen Montag, dem 14.06.2021 wieder den regulären Betrieb auf.
Wer das Kundencenter besucht, muss keinen negativen Test vorzeigen, eine verpflichtenden Terminbuchung entfällt ebenfalls.  Mit Mund-Nasen-Schutz Masken sowie unter Beachtung der Abstands- und Hygieneregeln, ist das Kundencenter frei zugänglich. Wir bitten Besuchende jedoch nach Möglichkeit weiterhin einzeln einzutreten, aufgrund der geringen Größe des Wartebereiches.

Weiterhin können Termine auch online gebucht werden, was die Wartezeit  verkürzt.

Die Öffnungszeiten sind wie vor der Pandemie gewohnt: 
Mo-Mi,    09:00-16:00 Uhr
Do          09:00-18:00 Uhr
Fr           09:00-15:00 Uhr

„Wir freuen uns sehr, Sie wieder mit einem Stück weit mehr Normalität im Alltag begrüßen zu können und Ihnen die Beratung zu geben, die Ihnen weiterhilft, sagt Marita Schulz-Becker, die Leiterin des SWD-Kundencenters“.

Das Kundencenter befindet sich in der Dürener Innenstadt, in der Zehnthofstraße 6

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Jürgen Schulz

Leiter Kommunikation

Telefon
02421 126-400

E-Mail
juergen.schulz@stadtwerke-dueren.de

Kontakt & Service

service@stadtwerke-dueren.de 02421 126-233
erreichbar von 08:00 - 18:00 Uhr

24H Entstördienst

bei Strom, Gas, Wasser 0800 4865111

ServiceCenter am Kaiserplatz

Zehnthofstraße 6, 52349 Düren Öffnungszeiten:
Mo. - Di. 09:00 - 16:00
Mi. - Fr. 09:00 - 13:00
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