Lieferantenwechsel

24-Stunden-Lieferantenwechsel

Ab Juni 2025 wird der Wechsel Ihres Stromanbieters deutlich einfacher und schneller.

Dank einer neuen gesetzlichen Regelung kann der Anbieterwechsel künftig werktags innerhalb von 24 Stunden erfolgen – vorausgesetzt, Ihre Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit erlauben es. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie der neue Wechselprozess genau abläuft und was sich für Sie konkret ändert.

Wichtiger Hinweis: Vorübergehende Service-Einschränkungen und längere Wartezeiten

Aufgrund der bundesweiten Umstellung auf das neue Verfahren „24h-Lieferantenwechsel“ sind vom 28. Mai bis einschließlich 9. Juni 2025 keine Einzüge oder Anbieterwechsel möglich. Auch unser Service – per Telefon, E-Mail oder im ServiceCenter vor Ort – kann in diesem Zeitraum nur eingeschränkt beraten.

Der Grund: Wir nehmen in dieser Zeit wichtige Systemanpassungen vor, wie vom Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) empfohlen.

Unser Tipp:
Bitte planen Sie Sie die Mitteilung Ihres Einzugs oder Anbieterwechsels möglichst vor dem 28. Mai oder nach dem 9. Juni 2025.

Alternativ können Sie Ihre Einzugs- oder Wechselanfrage auch vorab über den Bestellprozess in unserem Tarifrechner erfassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Bearbeitung erst ab dem 10. Juni 2025 möglich ist. Es kann dadurch zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Was bedeutet der 24-Stunden-Lieferantenwechsel für Sie?

Wenn Sie ab Juni 2025 Ihren Stromanbieter wechseln möchten, geht das schneller und einfacher als bisher: Der Wechsel kann künftig werktags innerhalb von nur 24 Stunden erfolgen – vorausgesetzt, Ihre Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist lassen dies zu.

Die Grundlage dafür ist ein Beschluss der Bundesnetzagentur vom 21. März 2024 (BK6-22-024). Mit dieser neuen Regelung – dem sogenannten 24-Stunden-Lieferantenwechsel (LFW24) – wird der gesamte Ablauf deutlich beschleunigt. Lange Bearbeitungszeiten gehören damit der Vergangenheit an.

Ab dem 6. Juni 2025 ist dieses Verfahren für alle Stromanbieter in Deutschland verpflichtend.

Was bedeutet das für Sie?
Sie profitieren von mehr Flexibilität und können schneller auf bessere Angebote reagieren – ohne komplizierte und langwierige Wechselprozesse.

Wichtig: Rückwirkende An- und Abmeldungen nicht mehr möglich

Ab dem 6. Juni 2025 sind durch die Einführung des 24-Stunden-Lieferantenwechsels rückwirkende An- oder Abmeldungen nicht mehr zulässig.

Das bedeutet für Sie:
Wenn Sie umziehen, müssen Sie sich mindestens 14 Werktage im Voraus bei Ihrem Stromanbieter an- oder abmelden. Nur so kann der Wechsel rechtzeitig erfolgen und zusätzliche Kosten vermieden werden.

Was Sie bei einem Ein- oder Auszug beachten sollten:

  • Melden Sie Ihren Ein- oder Auszug spätestens 14 Werktage vorher.

  • Rückwirkende Meldungen sind ab dem 6. Juni 2025 ausgeschlossen.

Bitte planen Sie rechtzeitig – so sichern Sie sich eine nahtlose Stromversorgung und vermeiden unnötige Mehrkosten.

Marktlokations-ID für einen schnellen Anbieterwechsel

Ab Juni 2025 wird der Wechsel Ihres Stromanbieters deutlich schneller – dank der Nutzung der sogenannten Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID). Durch diese Vereinheitlichung läuft der Anbieterwechsel künftig in der Regel innerhalb von 24 Stunden ab.

Was ist die MaLo-ID?
Die MaLo-ID ist eine elfstellige Nummer, die Ihrer Verbrauchsstelle – also Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus – eindeutig zugeordnet ist. Sie wurde bereits vor einigen Jahren eingeführt, um die Kommunikation zwischen allen Beteiligten (wie Stromanbieter, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Kund:innen) zu vereinfachen.

Für den schnellen Anbieterwechsel ist Ihre MaLo-ID ab Juni 2025 zwingend erforderlich.
Falls Sie sie nicht kennen, kann Ihr neuer Stromanbieter diese vor dem Wechsel beim Netzbetreiber anfragen.

Tipp:
Sie finden Ihre MaLo-ID in der Regel auf Ihrer Stromrechnung – oft im oberen Bereich oder unter den Vertragsdaten.

So funktioniert der neue 24-Stunden-Lieferantenwechsel

Am grundsätzlichen Ablauf des Anbieterwechsels ändert sich wenig – aber dank neuer gesetzlicher Fristen geht alles deutlich schneller.

Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie der Wechsel ab Juni 2025 abläuft – von der Auswahl Ihres neuen Tarifs bis zur Bestätigung des Lieferbeginns durch Ihren neuen Stromanbieter.