Unsere Ersatzversorgung mit Erdgas

Bei der Ersatzversorgung handelt es sich um eine gesetzlich geregelte Notversorgung zum Schutz der Daseinsbedürfnisse des Energieabnehmers. Wir springen mit der Ersatzversorgung ein, wenn die aktuelle Belieferung eines Kunden in unserem Versorgungsgebiet plötzlich endet, ohne dass es zu einer vertraglichen Kündigung gekommen ist. Das ist beispielsweise der Fall, wenn der aktuelle Energielieferant eines örtlichen Haushaltskunden insolvent ist.
Wir sind verpflichtet, die Ersatzversorgung für maximal drei Monate anzubieten. Sie orientiert sich am Grundversorgungspreis. Schließt ein Haushaltskunde innerhalb des Zeitraums der Ersatzversorgung keinen neuen Versorgungsvertrag ab, wird er nach den drei Monaten in der Regel zum Grundversorgungstarif beliefert.