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Montags bis freitags sind wir von 08:00 bis 18.00 Uhr telefonisch für Sie erreichbar:

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Störungen von Gas, Strom oder Wasser beim Netzbetreiber innerhalb des Stadtgebietes in Düren rund um die Uhr melden:

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Störungen Heizung

Störungen der Wärmeanlage in Ein-, Mehrfamilienhäuser oder Gewerbeeinheiten rund um die Uhr melden:

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Unser Service-Team für Sie in Düren:

Marita Schulz-Becker

Leiterin Services

Norbert Meyer

Koordination ServiceCenter

Daniela Pohl

Koordination Online-Service

Anja Gusser

Kundenberaterin

Katharina Ketels

Kundenberaterin

Jessica Schmit

Kundenberaterin

Michael Will

Kundenberater

Unser Team für Lob & Kritik

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb freuen wir uns über jede Art von Feedback.

Anja Bus

Kundenberaterin & Beschwerdemanagement

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lobundkritik@stadtwerke-dueren.de

Frank Sistig

Kundenberater & Beschwerdemanagement

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Unser Geschäftskunden-Team für Sie:

Unsere Mitarbeitenden sind persönlich für Sie vor Ort und beraten Sie gerne über einen neuen Strom- oder Gasvertrag in und um Kreis Düren.

Bettina Küster

Kundenberaterin

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Dagmar Mohren

Kundenberaterin

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dagmar.mohren@stadtwerke-dueren.de

Unser Außendienst-Team für Sie:

Unsere Mitarbeitenden sind persönlich für Sie vor Ort und beraten Sie gerne über einen neuen Strom- oder Gasvertrag in und um Kreis Düren.

Imke Seehafer

Imke Seehafer

Kundenberaterin Sales

Telefon
02421 126-653

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imke.seehafer@stadtwerke-dueren.de

Bernd Weiler

Kundenberater Sales

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bernd.weiler@stadtwerke-dueren.de

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Deshalb freuen wir uns über Anregungen, Wünsche und Ideen. Aber auch Kritik hilft uns dabei, immer besser zu werden.

lobundkritik@stadtwerke-dueren.de

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